在尋找適合的Televic UC解決方案!?02-25528000
在當代全球化的政經架構下，決策過程的透明度、安全性以及通訊的即時性，已成為機構效能的核心指標。Televic 作為會議通訊領域的領航者，其產品研發路徑反映了從單純的模擬擴音系統向高度整合、基於數據封包的高頻寬網路架構轉型的歷程。Televic 的系統不僅僅是為了聽見聲音，更是為了在複雜的多語言、跨地域環境中，確保每一條訊息都能以最高完整性被記錄、傳輸與理解 。本報告將深入剖析 Televic 的核心技術架構，從底層的 Plixus 網路協議到頂層的多媒體應用終端，並提供詳盡的技術參數與施工指南，旨在為音視訊工程師與系統整合專家提供一份具備高度專業洞察的技術參考文件。
Televic 系統的穩定性與高性能主要歸功於其專有的 Plixus 網路架構。這是一種專為會議應用量身定制的封包式 IP 網路技術，打破了傳統會議系統中音訊、影像、數據必須分開布線的局限性 。
與標準的辦公乙太網不同，Plixus 採用的是一種封閉且具備高度安全性的專有協議。這種協議設計的核心在於「確定性」，即系統能精確預測並保留各類數據流所需的頻寬 。在 Plixus 網路上，音訊數據始終擁有最高優先級，確保即使在多路高清影像流併發的情況下，會議的語音通訊依然保持零丟包與極低延遲（通常低於 1 毫秒）。這種頻寬管理機制避免了標準網路中常見的網路擁塞與抖動問題，對於需要精確口型同步（Lip-sync）的場合至關重要 。
Plixus 架構支援多種連線拓撲，包括星型、鏈式（Daisy Chain）以及具備專利保護的自癒環路（Self-healing Loop）。在環路配置中，系統利用「雙分支技術」（Dual Branch technology），當電纜意外損壞或某個單元發生故障時，Plixus 引擎會在毫秒級別內重新定向數據流，從環路的另一側恢復通訊 。這種冗餘機制對於議會、法庭等不容許任何通訊中斷的嚴肅場合而言，是系統設計的基石。
Plixus 網路物理層規格
參數要求與性能指標
電纜類型
屏蔽 CAT 5e (SFTP, AWG 24) 或更高等級
物理接口
帶屏蔽的 RJ45 接口
節點間最大距離
$80 \text{ m}$
單一環路最大總長
$400 \text{ m}$
音訊取樣標準
$48 \text{ kHz} / 24 \text{ bit}$ 未壓縮
影像延遲
低於一個幀（$<$ 1 frame）
在安全性方面，Plixus 提供了一種物理層級的隔離。由於其不直接運行標準 IP 堆疊，外部駭客無法透過常規的 IP 偵測手段進入會議系統的核心傳輸層。這有效防範了針對會議內容的非法截聽、病毒感染或拒絕服務攻擊（DoS） 。所有的音訊與數據傳輸均可選配 AES 256-bit 加密技術，確保資訊的絕對機密 。
Televic 的會議系統由不同層級的中央引擎驅動，每款引擎針對特定的應用規模與多媒體需求進行了優化。
Plixus MME 是針對大型、具備視訊需求之會議環境的旗艦級引擎。它具備強大的電力供應能力與影像交換矩陣。其內建的 400 W 電源供應器能夠直接透過 CAT 5e 電纜為後端的代表單元供電，顯著簡化了機櫃內的布線複雜度 。
在整合能力方面，MME 提供了豐富的接口。它內建了 Dante 網路音訊接口，支援多達 64 個輸入與 64 個輸出通道，這使得會議系統能與外部的廣播矩陣或第三方 DSP 系統無縫對接 。此外，其前端設有慢速轉動的慢旋鈕（Jog Wheel），允許操作員在不進入軟體介面的情況下，快速調整系統總音量或切換麥克風工作模式 。
對於不需要複雜影像分發、但強調會議記錄完整性的環境，Plixus AE-R 是理想之選。這款 1U 設備內建了高效的數位錄音模組，可以同時錄製原音（Floor）以及多達 3 個（可授權擴展至 8 個）翻譯語種的音訊 。其內建的 8 GB 快閃記憶體確保了即使在沒有外部存儲設備的情況下也能進行長達百小時的錄製，而外部 USB 接口則支援最高 500 GB 的隨身碟或硬碟 。
中央引擎核心技術參數對照
Plixus MME
Plixus AE-R
機架空間
2U
1U
電源供應
內置 400 W
外置電源適配器
錄音功能
需外接授權或硬體
內建 (8通道支援)
Dante 通道數
$64 \times 64$
$64 \times 64$ (選配)
影像接口
HD-SDI 輸入/輸出
N/A
消耗功率
最大 445 W
最大 445 W
冷卻系統
溫控低噪音風扇
傳導散熱
針對中小型會議室，D-Cerno AE 提供了一種更為緊湊的解決方案。它雖然體積較小，但同樣繼承了 Plixus 的穩定性基因。它具備 4 個總線接口，支援 50 個代表單元的連線，並可透過網路擴充器將規模擴大至 250 個單元 。D-Cerno AE 的亮點在於其無風扇設計，這保證了在小型且封閉的會議室中不會產生任何背景噪音 。
D-Cerno 系統是為了那些追求「即裝即用」與高品質音訊的環境而設計。在技術細節上，它展現了 Televic 對於物理環境與使用者行為的深刻理解。
D-Cerno 單元採用了無活動部件的觸控感應按鈕技術。這不僅延長了設備的使用壽命（避免了機械開關的磨損），更重要的是它創造了一個平整且易於清潔的表面 。在後疫情時代，會議設備的消毒便捷性已成為機構採購的重要考量因素。
隨著智慧型手機在會議室中的普及，GSM/LTE 訊號對音訊系統的干擾（俗稱「手機聲」）一直是業界難題。D-Cerno 的麥克風頭與內部電路經過嚴密的屏蔽處理，能有效阻斷手機在高頻發射時對模擬音訊段的感應噪音，確保錄音與擴音的純淨度 。
在施工階段，D-Cerno 的「端口無感」設計（Port-independent wiring）大幅降低了錯誤率。安裝人員無需區分電纜的輸入（IN）與輸出（OUT）端口，單元內部的邏輯晶片會自動偵測訊號方向並建立通訊鏈路 。這對於經常需要臨時搭建或變動布局的租賃市場而言，是極高的技術附加價值。
D-Cerno D SL 代表單元規格
技術指標
麥克風感測器
電容式背景極化
指向性
心型 (Cardioid)
頻率響應
$25 \text{ Hz} - 15,000 \text{ Hz}$
取樣深度
16 bit 數位轉換
耳機輸出功率
$70 \text{ mW} @ 32 \Omega$
功耗
$2 \text{ W}$
材質
優質 PC/ABS 合金
無線會議系統的核心挑戰在於如何在充滿電磁干擾的環境中保證音訊的連續性。Confidea G4 透過多維度的技術手段解決了這一問題。
Confidea G4 工作在 2.4 GHz 與 5 GHz 頻段，並利用了 WiFi 5 (802.11ac) 技術的高速傳輸能力 。其核心技術「清潔通道管理器」（Clean Channel Manager）會持續掃描整個射頻頻譜，一旦發現當前頻道受到干擾（如辦公室 WiFi 切換或雷達訊號干擾），系統會利用其專利的無損切換機制，在不產生任何音訊中斷的情況下將所有單元遷移至乾淨的頻道 。
在無線傳輸中，偶發性的數據包丟失是不可避免的。Televic 開發了 PEC 演算法，當接收端偵測到封包受損時，會根據前一個波形的趨勢自動合成微小的音訊片段來填補空缺 。這種演算法的運作是如此迅速，以至於人類聽覺完全無法察覺，從而保證了演講者語氣的流暢與自然。
Confidea G4 的電池系統不僅僅是一個能量來源，它更是一個內建微控制器的智慧終端。每顆 Confidea BP G4 電池都能回報其實時剩餘容量、充電循環數以及健康狀況。單元採用的「雙電池隔間」設計允許會議中途熱插拔，當一邊電池耗盡時，另一邊能立即承擔負載，且無需關機或重新連網 。
Confidea G4 射頻與音訊特性
性能細節
無線標準
WiFi 5 (IEEE 802.11ac)
加密等級
WPA2 Enterprise
通道切換機制
DFS 雷達自動規避與無損跳頻
系統延遲 (Mic to Spk)
$16 \text{ ms}$
同時開啟麥克風數
最高 8 個
電池續航力
單顆電池達 $12 \text{ 小時}$
在大型圓桌會議或 U 型布局的會議室中，與會者往往難以看清主席台或演示螢幕。uniCOS 系統透過席位化的視訊分發技術，解決了這一長期存在的痛點。
uniCOS 單元配備了 10 吋的高解析度觸控螢幕，能接收多達 6 路同步影像流 。這些影像流不僅包括發言者的近景畫面，還能包括各類演示文件。Plixus 網路的強大頻寬確保了影像傳輸與音訊的口型同步，延遲被嚴格控制在毫秒級別，這對於需要高度專注的決策會議而言至關重要 。
每台 uniCOS 單元（如 uniCOS CORE 或 PRO T）都內建了 5 MP 的高清攝像頭 。這意味著每一位與會者都可以成為影像流的來源。在混合會議中，系統能自動切換至當前發言者的鏡頭，並將畫面推送至雲端平台（如 Teams 或 Zoom），讓遠端參與者獲得一種「面對面」的溝通體驗 。
uniCOS 不僅是音訊單元，更是資訊終端。透過與 CoCon 軟體的對接，與會者可以在單元螢幕上查閱會議議程、瀏覽發言人簡介、查看當前投票題目及結果，甚至可以直接查看共享的文件，而無需另外攜帶平板電腦或筆記型電腦 。
uniCOS F/MM10 螢幕與影像參數
詳細數值
顯示器類型
10.1 吋 IPS 電容式觸控螢幕
螢幕解析度
$1280 \times 800$
螢幕亮度
$500 \text{ cd/m}^2$
攝像頭解析度
$5 \text{ Megapixels}$
影像編碼能力
$1080\text{p} @ 30 \text{ fps}$
影像流數量
最高 6 路同時傳輸
USB 擴充
2 個 USB 2.0 (支援供電與外接名牌)
Televic 的 Lingua 系列譯員機是針對專業譯員的需求深度定制的，其設計完全符合甚至超越了 ISO 20109:2016 國際標準 。
專業譯員在工作時需要高度集中精力，任何介面上的困擾都可能導致翻譯品質下降。Lingua 譯員機採用了分層式設計，將耳機音量、音調（低音/高音）調節等常用旋鈕放置在觸手可及的位置 。彩色螢幕僅用於顯示關鍵資訊，如翻譯通道狀態、發言計時器和簡訊通知，避免過度分散注意力 。
Televic 與國際譯員組織合作，在 Lingua 設備上引入了多項無障礙功能。這包括按鈕旁的盲文點陣、具備觸感反饋的慢旋鈕，以及可配置的聽覺引導音效，確保視障譯員也能獨立、高效地完成翻譯任務 。
Lingua ID-MM 版本具備 HDMI 輸出功能，可連接外部大螢幕，顯示發言者的特寫畫面，這對於捕捉講者的面部表情以獲得更精確的翻譯非常有幫助 。在語言分發端，Televic 提供基於紅外線技術的數位分發系統，確保即使在多種語言併發的情況下，聽眾也能在席位上獲得不受干擾的高保真語音 。
Lingua ID-MM 譯員機電氣與聲學規格
詳細描述
符合標準
ISO 20109:2016
語言通道數
支援多達 64 個語言通道
螢幕規格
6.3 吋 TFT LCD, $800 \times 300$
耳機輸出響應
$22 \text{ Hz} - 22,000 \text{ Hz}$
動態範圍
$> 90 \text{ dB}$
影像輸出能力
HDMI $1080\text{p}/60$ 低延遲
麥克風是會議系統的靈魂。Televic 的 Mike 系列與 D-MIC 系列代表了會議錄音領域的先進水平。
Televic 的鵝頸麥克風普遍採用心型指向性拾音頭。在聲學環境複雜（如回音較大）的會議室中，這種模式能最大程度地拾取發言者正前方的聲音，同時抑制來自單元後部揚聲器的反饋聲，從而提高系統的「傳聲增益」，防止嘯叫 。
新一代的 Mike 麥克風採用了「推入即鎖」（Push & Lock）的物理接口。相較於傳統的螺紋接口，這種設計不僅提高了安裝速度（據統計可節省 66% 的裝卸時間），更重要的是其觸點結構更為穩固，能有效避免因單元晃動產生的接觸噪音 。
Mike 麥克風在 4 kHz 頻段進行了適度的靈敏度提升。由於人類語言中的子音（清音）能量多集中在這一頻段，這種聲學補償能顯著提升語言的辨識度，減少與會者長時間聽講產生的聽覺疲勞 。
Mike PLM301F 麥克風電聲規格
具體參數值
換能器類型
電容式駐極體
頻率響應範圍
$125 \text{ Hz} - 15,000 \text{ Hz}$
靈敏度
$-40 \text{ dBV/Pa} @ 1 \text{ kHz}$
最大聲壓級 (SPL)
$110 \text{ dB SPL} @ 1 \text{ kHz}$
信噪比
$74 \text{ dB (A)}$
等效噪音
$20 \text{ dB SPL (A)}$
硬體架構的強大需要配合直覺且功能豐富的管理軟體。Televic 的軟體生態系統由本地端管理與雲端協作兩部分組成。
CoCon 是一套模組化的管理軟體，涵蓋了會議的所有生命週期：
CoCon Room Server：負責與中央引擎通訊，管理單元庫存與連線狀態 。
CoCon Discussion：提供即時的麥克風控制介面，支援地圖化布局顯示 。
CoCon Voting：用於設計複雜的投票流程，支援多種加權演算法與結果視覺化 。
CoCon Interpretation：配置翻譯通道與譯員機的語言分配邏輯 。
Confero 是 Televic 針對現代混合辦公趨勢推出的 Web 平台。它允許管理員透過瀏覽器遠端管理多個房間的會議狀態。其核心功能「Confero Audio Routing」提供了極為靈活的音訊路由工具，整合商可以輕鬆地將特定的麥克風組發送到遠端的 UC 平台（如 Zoom），同時接收來自遠端的音訊回傳而不產生回音循環 。
為了滿足高端整合市場的需求，Televic 提供了基於 HTTPS 的 REST API。這套 API 將會議功能模組化，開發者可以編寫腳本來自動化會議流程。例如，當會議開始時，自動觸啟動中控系統（如 Crestron 或 AMX）調節燈光與窗簾，並開啟錄音設備 。
一套會議系統的表現，50% 取決於產品本身，另外 50% 則取決於工程施工的品質。
在設計布線方案時，必須考慮工程環境的 MICE（機械 Mechanical, 侵入 Ingress, 氣候 Climatic, 電磁 Electromagnetic）等級。在電磁環境惡劣的場所（如靠近大功率無線電發射塔或大型機房），必須使用具備雙層屏蔽的電纜，並確保屏蔽層在進入機架處正確接地，以防止地迴路（Ground Loop）噪音 。
Plixus 網路的 CAT 5e 電纜施工必須嚴格遵守結構化布線標準。過度拉伸電纜會導致內部的絞距（Twist pitch）發生改變，進而影響差分訊號的對稱性，降低抗干擾能力 。在穿牆或進入機櫃處，必須使用電纜支架，防止電纜因自重而產生過小的彎曲半徑。
中央處理引擎在工作時會產生一定熱量，特別是在為數十個代表單元供電時。機櫃內應保留至少 1U 的間隙用於空氣流通。如果引擎安裝在密閉櫃體內，必須安裝強制排風扇，確保櫃內溫度不超過 $45^\circ\text{C}$，以防止內部電解電容因高溫而過早老化 。
工程施工關鍵參數與限制
技術要求
電纜最小彎曲半徑
4 倍電纜外徑
最大牽引張力
$25 \text{ lbf} (110 \text{ N})$
與電力線最小間距
$200 - 300 \text{ mm}$
導線管填充率
最大 40%
工作環境溫度範圍
$5^\circ\text{C}$ to $45^\circ\text{C}$
相對濕度要求
5% to 95% (無凝結)
長期運行的會議系統需要建立規範的維護流程。
Plixus 引擎內建了強大的診斷工具。管理員可以透過網頁介面查看每個端口的電流負載、封包錯誤率以及單元的固件版本 。如果某個單元通訊不暢，診斷工具能精確定位是哪一段電纜或哪一個節點出現了訊號衰減。
在進行系統升級前，必須查閱 CRP（Customer Release Package）發佈說明。Televic 的升級通常涉及底層通訊協議的變動，因此必須確保全系統（包括無線存取點、譯員機、主機）同步升級 。升級過程中建議備置一套備援單元，以應對突發的硬體不相容問題。
對於無線系統，應建立電池循環記錄。Confidea CHT G4 十連裝充電盤能提供詳細的充電報告。建議每隔半年對電池進行一次深度的充放電循環，以校準內部的電量計（Fuel Gauge）晶片，確保顯示的剩餘百分比準確可靠 。
綜上所述，Televic 會議系統的卓越性並非源於單一的技術突破，而是源於其對會議場景細節的極致追求。從 Plixus 網路的自癒冗餘，到 Confidea G4 的射頻韌性，再到 uniCOS 的多媒體整合能力，每一項設計都旨在消除技術層面的不確定性，讓決策者能將全部精力集中於討論本身。
對於專業人士而言，Televic 系統提供了一種標準化的「任務關鍵型」通訊架構。它不僅滿足了當前混合會議、數位化議事的需求，更透過開放的 API 與強大的物理層設計，為未來的人工智慧語音辨識、雲端協作預留了充足的發展空間。在音視訊整合的道路上，Televic 不僅僅是一個設備供應商，更是會議效率與通訊安全的捍衛者。